§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen 3D-Druck by G und seinen Kunden.

§ 2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots oder der Bestellung zustande.

§ 3 Preise & Zahlung

Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag vor Versand oder Übergabe fällig.

Ab 100 € Auftragswert kann eine Anzahlung verlangt werden.

§ 4 Sonderanfertigungen

Individuell gefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 5 Stornierung

Vor Produktionsbeginn kann der Auftrag storniert werden. Es wird eine pauschale Entschädigung von 20 % des Auftragswertes (mindestens 25 €) berechnet. Der Kunde kann nachweisen, dass ein geringerer Schaden entstanden ist. Nach Produktionsbeginn sind mindestens alle bis dahin entstandenen Material-, Rüst- und Arbeitskosten zu ersetzen.

§ 6 Fertigung

Fertigungsbedingte Toleranzen wie Schichtlinien beim 3D-Druck, Materialabtrag bei Gravuren oder Schnittkanten bei Folien stellen keinen Mangel dar. Das gilt ebenso für leichte Oberflächenabweichungen, Farbunterschiede zwischen Material- bzw. Filamentchargen sowie übliche Maßtoleranzen.

Bei Gravuren hängt das Ergebnis vom jeweiligen Werkstoff ab (z. B. Holzmaserung, Glasstruktur, Beschichtung von Metall). Bei Textil- und Folienarbeiten können sich Farbwirkung und Haptik je nach Untergrund unterscheiden. Kundeneigene Materialien werden nach bestem Wissen bearbeitet; eine Haftung für deren Beschädigung im Bearbeitungsprozess wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit übernommen.

§ 7 Kundendateien

Für bereitgestellte Dateien, etwa STL, STEP, OBJ, 3MF, SVG, DXF, AI, PDF oder Bilddateien, ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Er versichert, über die erforderlichen Nutzungs-, Marken- und Urheberrechte zu verfügen, und stellt 3D-Druck by G von Ansprüchen Dritter frei. Das gilt insbesondere für Logos, Schriftzüge und Motive, die graviert, geplottet oder gedruckt werden sollen.

Dateien, die für die Fertigung technisch ungeeignet sind, können nach Rücksprache angepasst werden; ein dadurch entstehender Aufwand wird vorab abgestimmt.

§ 8 Verwendung

Gedruckte Bauteile sind nicht für sicherheitskritische Anwendungen bestimmt, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

§ 9 Lieferzeiten

Lieferzeiten sind unverbindlich, wenn Verzögerungen durch Materialengpässe, Maschinenausfälle oder höhere Gewalt entstehen.

§ 10 Abholung

Nicht abgeholte Ware kann nach vorheriger Benachrichtigung eingelagert werden. Lagerkosten können berechnet werden.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von 3D-Druck by G.

§ 12 Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und wird, soweit zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.